Політика конфіденційності UA-Dim

Остання редакція: 13 серпня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає сервіс UA-Dim (https://ua-dim.com), для чого вони використовуються, як зберігаються та які права ви маєте. Ми прагнемо бути чесними й говорити прямо.

1. Хто відповідає за ваші дані

Оператором (контролером) персональних даних є ФОП Кривопиша Віталій Володимирович.

РНОКПП (ІПН): 3305111333
Зареєстрована адреса: Україна, 14014, Чернігівська область, м. Чернігів, вул. Довженка, буд. 94
Email оператора: Vitaliy_spd@ukr.net
Телефон: +380 77 770 78 87

Контактна пошта сервісу: feedback@ua-dim.com

2. На кого поширюється ця Політика

Політика поширюється на всіх відвідувачів сайту https://ua-dim.com, зареєстрованих та незареєстрованих користувачів, а також на продавців, що публікують оголошення.

3. Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані на таких підставах:

Договір — виконання умов використання сервісу (реєстрація, публікація оголошень, відповіді на запити).
Законний інтерес — безпека сервісу, запобігання шахрайству та необхідні серверні журнали.
Згода — аналітичні файли cookie, збір даних веб-вітальних показників. Згоду можна відкликати в будь-який момент.
Виконання юридичного обов'язку — відповідь на законні запити органів влади.

Де застосовно (наприклад, для користувачів з ЄС та країн, де діє GDPR), ми дотримуємось принципів GDPR.

4. Які дані ми збираємо

4.1 Дані облікового запису

Ім'я (ім'я та прізвище)
Адреса електронної пошти
Хеш пароля (bcrypt; сам пароль ніколи не зберігається у відкритому вигляді)
Номер телефону (необов'язково) та статус його підтвердження
Тип облікового запису / тарифний план

4.2 Контент продавців

Якщо ви публікуєте оголошення, ми зберігаємо:

Текст та характеристики об'єкта нерухомості
Адресу та місцезнаходження об'єкта
Фотографії та відеоматеріали (зберігаються у Cloudinary)

4.3 Технічні та діагностичні дані

Під час використання сервісу наші ендпоінти клієнтської діагностики можуть збирати:

Показники продуктивності (Web Vitals: LCP, FID, CLS тощо)
Технічні повідомлення про помилки
URL сторінки, де виникла подія
Псевдонімний ідентифікатор сесії (не прив'язаний до особи без додаткових даних)

Збір діагностичних даних здійснюється лише після надання аналітичної згоди.

4.4 Аналітика

Після надання явної згоди ми підключаємо Google Analytics 4. Google Analytics не завантажується до отримання згоди. Докладніше — у Політиці використання файлів cookie.

4.5 Браузерне сховище (необхідні дані)

Незалежно від аналітичної згоди, для роботи сервісу ми використовуємо:

Токен автентифікації та дані поточного користувача
Фільтри пошуку, обрані та збережені оголошення
Ваш вибір щодо згоди на cookie
Кеш PWA / service worker для офлайн-доступу

4.6 Дані платних функцій

Якщо платні функції буде ввімкнено і ви самі ініціюєте оплату, UA-Dim зберігатиме технічний ідентифікатор замовлення, обраний план, суму та статус платежу. Дані платіжної картки вводяться на стороні платіжного провайдера LiqPay і не зберігаються UA-Dim.

5. Для чого ми використовуємо дані

Реєстрація, автентифікація та управління обліковим записом
Відображення та пошук оголошень нерухомості
Зв'язок між покупцями та продавцями
Надсилання системних повідомлень електронною поштою та SMS
Технічна діагностика та підвищення стабільності сервісу
Аналіз використання сайту (лише за згодою)
Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки

7. Скільки часу зберігаються дані

Дані облікового запису — до видалення облікового запису на ваш запит.
Оголошення — до їх видалення вами або модератором.
Діагностичні дані UA-Dim — доки вони потрібні для аналізу стабільності та безпеки; записи періодично переглядаються й видаляються, коли потреба зникає.
Аналітичні дані GA4 — до 2 років або менше залежно від налаштувань Google.
Дані браузерного сховища — до їх очищення браузером або вами вручну.

8. Безпека

Паролі зберігаються виключно у вигляді bcrypt-хешів. Передача даних між клієнтом і сервером захищена HTTPS. Однак жоден інтернет-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку — будь ласка, використовуйте надійний унікальний пароль.

9. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а також де застосовно — GDPR, ви маєте право:

Доступ — запросити копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас
Виправлення — виправити неточні дані
Видалення — вимагати видалення ваших даних
Відкликання згоди — відкликати аналітичну згоду в будь-який момент через налаштування нижче або безпосередньо у браузері
Обмеження обробки — за певних умов
Перенесення даних — отримати дані в зручному форматі (за наявності технічної можливості)

Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит оператору на Vitaliy_spd@ukr.net або зверніться до сервісу на feedback@ua-dim.com. Автоматизованого порталу самообслуговування наразі не існує — ми обробляємо запити вручну. Ми відповімо в розумні строки (як правило, до 30 днів).

10. Діти

Сервіс UA-Dim не призначений для осіб молодше 18 років і свідомо не збирає їхні дані. Якщо вам стало відомо про таку ситуацію — зверніться до нас.

11. Зміни до Політики

Ми повідомимо про суттєві зміни через сайт або електронну пошту (якщо ви зареєстровані). Дата «Остання редакція» вгорі сторінки завжди відображає поточну версію.