Видалення акаунта UA-Dim

Остання редакція:

Як видалити акаунт самостійно

  1. Увійдіть в акаунт на ua-dim.com або в застосунку UA-Dim.
  2. Відкрийте блок «Профіль і тариф» у кабінеті.
  3. Натисніть «Видалити акаунт», введіть пароль, підтвердьте дію.

Видалення можливе лише для акаунтів продавців. Якщо оплата тарифу ще обробляється, видалення тимчасово недоступне — повторіть спробу пізніше.

Що відбувається при видаленні

  • Усі ваші оголошення негайно знімаються з публікації, а їхні тексти, фото й відео видаляються.
  • Видаляються обліковий запис (ім'я, email, телефон, пароль), обране, збережені підписки й сповіщення, пристрої push-сповіщень та ваші відгуки.
  • Звернення (ліди), які ви надсилали як користувач, знеособлюються: ім'я, контакти й текст повідомлення стираються.
  • Скарги, які ви подавали, знеособлюються. Записи про платежі за тарифи, якщо вони були, залишаються без прив'язки до вашого акаунта.
  • Зберігається лише анонімний технічний запис (тип акаунта, кількість знятих оголошень, дата) для безпеки та дотримання закону — без email, імені чи ідентифікатора.

Видалення безповоротне. Якщо видалення файлів у сховищі медіа тимчасово не вдалося, акаунт залишається, а оголошення вже не публікуються — повторіть видалення, і ми завершимо його.

Не маєте доступу до акаунта?

Надішліть запит з адреси, яку ви вказали при реєстрації, на feedback@ua-dim.com. Ми можемо попросити підтвердити особу та відповімо, як правило, до 30 днів.

Докладніше про обробку даних — у Політиці конфіденційності.